Proces

En typisk proces for en brugerundersøgelse, der munder ud i 5 film á 3-5 minutter, varer en måned.


1. Den starter med at kunden og Story Field mødes og fastlægger fokus og formål for undersøgelsen. Et stramt og veldefineret fokus tillader os at skabe dybdegående indsigt.


2. Herefter rekrutteres deltagerne. Det tager cirka en en uge, alt efter målgruppens sammensætning.


3. Nu vil deltagerne filme og skrive dagbog om deres adfærd og overvejelser indenfor emnet. Evt. deler de via et online community, hvor projektets interessenter kan følge med.


4. Efter dagbogsperioden interviewes deltagerne, som uddyber deres dagbogsobservationer og reflekterer over deres oplevelser.


5. Nu klipper Story Field filmene sammen under instruktion fra deltagerne, for at sikre at deres oplevelser og budskaber kommer autentisk igennem.


6. Endelig afholdes en præsentationsworkshop med projektets interessenter, hvor Story Field præsenterer undersøgelsens resultater og faciliterer en fortolknings- og udviklingsproces.